Vanliga Frågor och Svar

Ska jag ta bort gångjärnen innan?
Vad är en liten lucka och en stor?
Hur vet jag hur mina luckor är målade idag?
Vad menas med Kulörtillägg?
Varför är "Träfärgade" luckor dyrare?
Hur lång tid tar det innan det är klart?
Fräser ni spår i luckorna/dörrarna?
Några av mina luckor har fuktskador?
Det har blivit ett stort hål i luckan/dörren, går det att laga?
Målar ni möbler?
Målar ni ytterdörrar?
Varför kostar Högglans dubbelt så mycket?
Jag har laminatluckor, går det att måla?
Kommer det kosta något extra?
Jag har tapeter på luckorna vad kostar det?
Kan jag betala med kort eller få en faktura?
Lackerar ni bilar?
Vad menas med tunga dörrar i er Prislista?
Hur lång leveranstid är det på utbytesluckor?
Vad har jag för garanti?
Skall jag ta bort mina handtag/knoppar?
Kostar det extra med luckor som har glas?

FRÅGA: Varför är "Träfärgade" luckor dyrare?
SVAR: Furu, ek, bets, garborndörrar mm "blöder igenom" när vi målar med vattenbaserade färger. Därför måste vi måla topplagret med 2-komonent syrahärdande färg. Vi strävare mot att bara använda vattenbaserade färger för miljön och för vår personals skull därför kostar det 25% mer. Vi hoppas och tror att det snart finns tillräckligt bra vattenbaserade färger så vi slipper måla med 2-komponent. Vi grundar dock med vattenbaserat.

FRÅGA: Vad är en liten lucka och en stor?
SVAR: Vi skiljer på liten och stor lucka på höjden. Luckor högre än 100cm är Stora luckor, resten är små luckor.
 

FRÅGA: Hur vet jag hur mina luckor är målade idag?
SVAR: Det kan vara svårt för den oerfarne att se men är luckan mycket slät och inte så gammal är den troligtvis Industrimålad. Kan du se penseldrag (som små ränder) eller knottrigt från en roller är den troligtvis Penselmålad.
 

FRÅGA: Ska jag ta bort gångjärnen innan?
SVAR: Om du ser gångjärnen när luckan är stängd bör du inte ta bort dem. Det blir svårt att justera sedan.
Om det är innanpåliggande gångjärn ska du ta bort dem. Vi brukar måla gångjärn som sitter kvar.
 

FRÅGA: Vad menas med Kulörtillägg?
SVAR: Av allt vi målar är 90% målat med vår standardvita färg S-0502-Y. Kulörtillägget täcker en del av kostnaden för färgbyte i sprutorna samt att vi måste beställa färg just för ett kök. Färgen är även dyrare i mindre volymer. 450kr extra totalt för hela köket.

FRÅGA: Hur lång tid tar det innan det är klart?
SVAR: Ca: 2 veckor får man räkna med. Ibland går det snabbare ibland tar det någon dag längre. Vi ringer någon dag eller två före.

FRÅGA: Fräser ni spår i luckorna/dörrarna?
SVAR: Nej det gör vi inte då vi anser att det istället är bättre att satsa på utbytesluckor. Däremot har vi dörrsidor till innedörrar i 5mm MDF som vi limmar och spikar på. Det finns et 15-tal olika mönster. Du hittar det här på vår hemsida.

FRÅGA: Några av mina luckor har fuktskador?
SVAR: Vi lagar det skadade. Får vi lägga ner lite tid på det så debiterar vi vår timpeng (se Prislistan).

FRÅGA: Det har blivit ett stort hål i luckan/dörren, går det att laga?
SVAR: Det gör det. Vi brukar laga större hål med glasfiberspackel. Vi debiterar sådana skador på tid. (se Prislistan).

FRÅGA: Målar ni möbler?
SVAR: Ja det gör vi men exakta priser kan vi ge först när vi har sett möbeln. Vi har dock ca-priser. (se Prislistan).

FRÅGA: Målar ni ytterdörrar?
SVAR: Ja det gör vi men det är ganska dyrt. De är mycket tunga och ska målas med en speciell färg samt att det brukar vara glas och annat som skall demonteras. Ring för mer information.

FRÅGA: Varför kostar Högglans dubbelt så mycket?
SVAR: Ju högre glans desto tydligare ser man små skavanker. Vi måste grunda minst 2 gånger med mellanslip emellan samt måla med toppfärg. Dessutom lägger vi bilklarlack som ett sista lager (90 glans). Det blir fler moment samt att det kräver dyrbar utrustning då dammkorn syns tydligt. Vi har en nyinköpt bilsprutbox där vi lackerar högglans. Dessutom är inte färgerna vattenbaserade.

FRÅGA: Jag har laminatluckor, går det att måla?
SVAR: Ja det brukar gå bra men det är inte alla gånger det går att måla med vattenbaserad färg men det brukar vi kunna avgöra när vi ser luckorna.

FRÅGA: Kommer det kosta något extra?
SVAR: Alla priser vi har är per enhet och normalt slitna. Är det fuktskador eller mycket sprickor eller annat så debiterar vi den extra tiden (se Prislista). Men oftast så kommer man överens om hur mycket tid vi ska lägga när luckorna kommer till verkstaden. Överskrider vi tiden den överenskomna tiden så kontaktar vi dig.

FRÅGA: Jag har tapeter på luckorna vad kostar det?
SVAR: All tapetborttagning debiterar vi på tid (se Prislistan). Det är mycket svårt att veta innan hur lång tid det tar men vi brukar kunna säga på ett ungefär när vi har sett luckorna. Det beror bla på hur många lager tapet och om det är målat över.

FRÅGA: Kan jag betala med kort eller få en faktura?
SVAR: Kontant betalning vid leverans, vi tar ej kort. Kunder som ska faktureras tar vi en UC på innan och tar därför ut en avgift för detta (se Prislista).

FRÅGA: Lackerar ni bilar?
SVAR: Nej, inte hela bilar men smådetaljer lackerar vi. Då det gäller hela bilar brukar vi rekommendera Mölnlycke Lackering Karosseriverkstad AB 031 - 88 05 20.

FRÅGA: Vad menas med tunga dörrar i er Prislista?
SVAR: När det är branddörrar eller massiva dörrar så väger dem ganska mycket. Exakt vad gränsen går avgör vi från fall till fall. Anledningen är att vi vill skona personalen. Så vi brukar alltid vara 2 som hanterar tunga dörrar, därav det högre priset.

FRÅGA: Hur lång leveranstid är det på utbytesluckor?
SVAR: Ca 5 veckor efter att måtten är uppmätta. Fabriken behöver 2-3 veckor för att tillverka dem och vi behöver ca 2 veckor för att måla dem.

FRÅGA: Vad har ni för garanti?
SVAR: Allt vi målar lämnar vi 2 års garanti på. Skulle det av någon anledning inte bli bra efter flera försök, så beror det troligtvis på att det helt enkelt inte fungerar att måla på era detaljer. Detta händer i princip aldrig men kan hända då det tidigare har varit pulverlackerat eller då det gäller väldigt gamla saker. Givetvis gör vi allt vad vi kan för att få dig nöjd men är det yttre omständigheter som vi inte kan påverka är ansvaret hos dig. Om vi skulle hamna i denna situation får du som kund pengarna tillbaka. Vi kan inte återställa era sakertill det skick de var närdu lämnade in dem.

FRÅGA: Skall jag ta bort mina Handtag/knoppar?
SVAR: Ja de skall vara borttagna. Om vi skall göra det debiterar vi för den tiden, vi avrundar till närmaste kvart (0,25h). (se Prislistan)

FRÅGA: Kostar det extra med luckor som har glas?
SVAR: Ja, vi debiterar den tiden det tar att maskera dem och att sedan ta bort maskeringen, vi avrundar till närmaste kvart (0,25h)(se Prislistan).